السعودية
مصر
الإمارات
كندا
إعادة هندسة العمليات
رقم الاعتماد: 115316843
اعتماد
.jpg)
تزويد المشاركين بإعادة التفكير الأساسي وإعادة تصميم العمليات وذلك لتحقيق تحسينات فجائية أساسية ومعاصرة وقياس الأداء مثل التكلفة والجودة والخدمة والسرعة.
التعليقات (0)
في نهاية هذا البرنامج، سيتمكن المشاركون من:
- استعراض خصائص إعادة هندسة الأعمال "الهندرة"
- توضيح اشراك العملية من 360 درجة.
- معرفة أهداف الهندرة.
- قراءة المنظمات التي تحتاج إلى هندرة.
- شرح استراتيجية الهندرة والنماذج الإدارية.
- التعامل باحترافية كقائد المشروع.
- معرفة مهام مدير العمليات.
- شرح الاعتلال الوظيفي.
- معرفة أهداف الأداء وتحديد معايير القياس.
- تطبيق استراتيجيات تطوير العمل.
- معرفة أهمية العمليات بالنسبة للمنظمة.
- معرفة مرحلة إعادة التصميم.
- تطوير هيكلة القوى العاملة.
المحور 1 - ماهية إعادة هندسة العمليات
1 اجزاء
- المقدمة
- المفهوم والتعريف
- أهداف الهندرة
- المنظمات التي تحتاج إلى هندرة
- الهندرة والنماذج الإدارية
- الأنشطة والتدريبات
- الخلاصة
المحور 2 - العناصر الرئيسية لإعادة هندسة العمليات
1 اجزاء
- المقدمة
- العنصري البشري
- قائد المشروع
- مدير العمليات
- فريق العمل
- الأنشطة والتدريبات
- الخلاصة
المحور 3 - الاستراتيجية لإعادة هندسة العمليات
1 اجزاء
- المقدمة
- مرحلة التصور
- الهندرة والمجالات العلمية
- مرحلة الاحساس بالمشكلة
- مرحلة التشخيص
- مرحلة وضع الحلول
- مرحلة اختيار الحل الأمثل
- الأنشطة والتدريبات
- الخلاصة
المحور 4 - الأنشطة والسياسات الإدارية
1 اجزاء
- المقدمة
- الاعتلال الوظيفي
- أهداف الأداء وتحديد معايير القياس
- استراتيجيات تطوير العمل
- أهمية العمليات بالنسبة للمنظمة
- مرحلة إعادة التصميم
- هيكلة القوى العامل
- الأنشطة والتدريبات
- الخلاصة
المحور 5 - تطبيق العمليات الواقع والمأمول والمخاطر
1 اجزاء
- المقدمة
- خطة التحول
- خطوات التطبيق
- تجربة شركة وانظمة ارو
- إعادة النظر في طرق وأساليب العمل
- إعادة الهيكلة
- إعادة هندسة العمليات
- الأنشطة والتدريبات
- الخلاصة
0
0 مراجعات